Cómo administrar los correos que recibo de SOS?

El SOS envía correos a sus usuarios y hacia las CUITs que estos administran. Es posible configurar la manera en que esos correos se dirigen

El SOS es utilizado por usuarios, cada uno con su casilla de correo, y sus datos giran en torno a CUITs, cada uno con su propietario (el contador creador de la base) y con su e-mail (el e-mail del cliente). Esta combinación de e-mails hace a la configuración de cómo enviará SOS los e-mail

El e-mail de cada usuario

El e-mail de cada usuario se crea al crearse el usuario y no es modificable. No obstante esto, cada usuario puede alterar la forma en que recibe correos. Por ejemplo indicar que no quiere recibir correos (no recomendado) o indicar el horario en que los quiere recibir. Esto se configura desde menú Inicio – Configurar mi usuario

Qué pasa si marqué como SPAM los correos SOS?

En la eventualidad de que en algún momento nos hayas marcado como SPAM (en forma manual o involuntaria) o que hayas pedido la detención de e-mails, verás esta información en el cuadro “Detención de mails del sistema” y podrás destrabar. Es necesario que te asegures de marcar nuestros correos como “no es SPAM”. De lo contrario volverán a caer en esa categoría

El e-mail del cliente (CUIT)

Desde menú Inicio – Configurar CUIT, solapa Mail / Impresión, podrás volcar el e-mail de la CUIT, para que los correos que salen de dicha CUIT (Ej: facturación, recordatorios de deuda) sean identificados con dicho e-mail.

Esto se configura en la casilla “Email de esta empresa”:

Además podrás volcar los datos del servidor de correo para que los envíos se realicen efectivamente desde esta cuenta y no desde una cuenta @sos-contador.com/blog.ar. Esto se hace en la misma solapa, seccion “Servidor SMTP propio”:

Para más info sobre cómo configurar servidor SMTP propio, click aquí

Elegir dónde enviar cada mail de SOS

Una vez establecidas las direcciones de correo de los distintos actores (Contador propietario, Cliente), podrás configurar hacia quien deseas enviar los correos SOS. Esto se hace desde menú Inicio – Configurar CUIT, solapa “F.Corte y avanzadas”, en la sección “Mailings SOS”:

De esta forma tendrás control sobre el destino de cada grupo de e-mails enviados.

Te puede interesar

https://www.sos-contador.com/blog/2020/04/28/como-reenviar-los-correos-sos-hacia-otros-colaboradores-hacia-los-clientes-o-archivarlos-directamente/
https://www.sos-contador.com/blog/2017/08/17/personalizacion-de-facturas-y-adicion-de-firma-en-recibos-de-sueldos/
Click para calificar este post!
Total: 0 Promedio: 0