Pregunta: Como me suscribo a SOS Premium y como pago?

Respuesta de SOS-Contador: Para suscribir al servicio Premium de SOS-Contador, solo debes presionar el botón «Suscribir Premium» en la barra superior de tu SOS. Te llegará una factura electrónica con instrucciones para realizar el pago por transferencia CBU o Mercado Pago / Pago Fácil / Rapipago y también débito automático con Tarjeta de Crédito. En el siguiente link se detallan todas las formas de pago: https://www.sos-contador.com/2019/09/21/como-pagar-el-servicio-sos-contador-premium/

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Pregunta: Cómo ingreso los comprobantes al SOS?

Respuesta de SOS-Contador: Los comprobantes pueden ser cargados manualmente por el estudio o los puede cargar tu cliente directamente desde la APP de facturación, con la que podrá obtener CAE y emitir un ticket con valor fiscal. También se los puede importar desde diversas fuentes, como Mis comprobantes emitidos y recibidos, Comprobantes en Linea, Mis Retenciones, Mercado Libre, desde archivos XLS y muchas otras opciones.

Es muy sencillo importar datos! Ingresar a INICIO, Importar Datos y elegir la opción que más te convenga, te lo mostramos en la siguiente imagen:

Utilizando cualquiera de estas modalidades contarás con datos suficientes para liquidar IVA en muy pocos minutos. También podrás liquidar IIBB / SIFERE, proyectar ganancias PF y PJ y alimentar cuentas corrientes

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Pregunta: Cómo migro datos desde otro sistema?

Respuesta de SOS-Contador: Hay dos alternativas para que tu cliente pueda dejar su soft actual y comenzar a trabajar con SOS-Contador

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Pregunta: Soy monotributista, el sistema me avisa cuando tengo que recategorizarme?

Respuesta de SOS-Contador: Como monotributista, al cargar cada comprobante de ventas verás tu posición en relación a tu margen de facturación para permanecer en tu categoría actual

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Pregunta: Cual es la seguridad de la información, la política de confidencialidad y el sistema de backup?

Respuesta de SOS-Contador: Contamos con servicio de «Amazon» para el servidor y contamos con Backups dentro del servicio de Amazon. Esto se explica en detalle en el siguiente artículo: https://www.sos-contador.com/2017/01/01/seguridad-privacidad-y-backup/

 

 

 

Pregunta: Además de la cantidad de clientes que puedo manejar con los planes Premium, el resto de las prestaciones son iguales entre un PREMIUM-10 y un PREMIUM-25?

Respuesta de SOS-Contador: Otra diferencia es la cantidad de legajos para liquidar sueldos, en PREMIUM-10 son 20 legajos entre los 10 cuits, en PREMIUM-25 pasan a 250 legajos.

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Pregunta: La cantidad de CUITs de diferencia entre los planes mencionados se refiere a la cantidad de empresas a las que le puedo manejar Contabilidad y Sueldos desde el mismo usuario/cuenta?

Respuesta de SOS-Contador: Sí, tal cual, teniendo en cuenta lo mencionado en el punto anterior. Aclaramos que promovemos el uso compartido y simultáneo con tus clientes y otros colegas y colaboradores, por lo que no limitamos la cantidad de usuarios. Puede actuar tanto el Contador, como sus colaboradores, los titulares de las Pymes o su administración Pyme 

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Pregunta: El fee es de pago mensual, correcto? En mi caso, que soy monotributista, igualmente el precio a pagar es más IVA?

Respuesta de SOS-Contador: Sí, correcto.

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Pregunta: El sistema tiene algún tipo de interfaz entre liquidación de sueldos y contabilidad?

Respuesta de SOS-Contador: Por ahora no, pero en breve tenemos en carpeta automatizar el asiento, ya que intentamos automatizar la mayoría de las tareas rutinarias del contador

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Pregunta: Y tiene interfaz entre IVA Compras e IVA Ventas y la contabilidad? Es decir, la contabilidad se alimenta vía carga de facturas en algún módulo o vía asientos de registración contable?

Respuesta de SOS-Contador: Desde la Gestión (ventas, cobros, compras, pagos y movimiento de fondos) cada comprobante cargado genera un asiento automático que se refleja en Contabilidad / Asientos Automáticos desde Gestión, luego el contador puede cargar asientos de inicio, cierre, refundición y de ajustes en Contabilidad / Asientos Manuales. La registración contable de presentaciones de IVA e Ingresos Brutos se encuentra automatizada desde su respectivo reporte.

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Pregunta: Las declaraciones de IVA e Ingresos Brutos que mencionan, cómo se alimentan?

Respuesta de SOS-Contador: Se alimentan de toda los comprobantes cargados en ventas, compras, pagos y cobros. A partir de la carga de los comprobantes, el sistema reporta el F2002 tal como se debe cargar en los aplicativos de AFIP. No hay que hacer cálculos adicionales ni recurrir a informes de soporte para armarlos.

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Pregunta: Si tomo el plan gratis para probar y veo que me resulta, y luego paso a uno pago, se pasan todos los datos cargados?

Respuesta de SOS-Contador: Por supuesto

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Pregunta: Si opto por generar las facturas electrónicas con su sistema y no vía web de AFIP, luego el sistema genera un archivo para cargas en el SIAP Compras-Ventas o Libro IVA digital? Y la info de las facturas de compra también las genera para importarlas desde el sistema?

Respuesta de SOS-Contador: Efectivamente, a partir de la generación de facturas de ventas (tradicionales o electrónicas) y la carga de las facturas de compras (nuestro servicio no tiene limitación de cantidad de facturas de ventas ni compras) genera los archivos de «comprobantes» y «alícuotas» para exportar al aplicativo SIAP Compras-Ventas de AFIP y Libro IVA Digital. También se pueden importar al sistema las facturas generadas en páginas de AFIP o desde XLS.

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Pregunta: Genera balance y estado de resultados, correcto? Y algún reporte de índole financiera?

Respuesta de SOS-Contador: Genera Balance de Sumas y Saldos. Estamos trabajando en tableros de comandos que incluye uno de tipo financiero. mantenemos contacto permanente con nuestros usuarios y vamos receptando sugerencias acerca de algún informe específico que les interese.

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Pregunta: Respecto a los sueldos, la cantidad de legajos de cada plan, es en total o por empresa que se cargue? Por ejemplo, con el premium podría cargar hasta 10 empresas; serían 20 legajos en total o por cada CUIT?

Respuesta de SOS-Contador: Son en total para todas los CUIT de cada abono. Pueden utilizarse libremente entre las CUIT del abono. En caso de tener un cliente con mucha nómina, se puede optar porque el cliente tome un Abono PREMIUM-PYME (valor equivalente a un PREMIUM-10) que le permita liquidar mas cantidad de legajos y el contador tomar los 20 para otras cuits del abono, o bien pasar al abono PREMIUM-25 y ampliar la cantidad de legajos.

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Pregunta: Genera libro sueldos para imprimir en hojas móviles?

Respuesta de SOS-Contador: Si

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Pregunta: Calcula desvinculaciones por renuncia y/o despido?

Respuesta de SOS-Contador: No, permite incluir el concepto con monto calculado por fuera. El módulo de sueldos es básico en este momento

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Pregunta: que tenga claves para mis clientes quiere decir que yo como contador hago las registraciones y les doy acceso, y ellos desde otra computadora pueden acceder a dicha info? Es web el sistema/acceso?

Respuesta de SOS-Contador: En realidad está abierto a lo que creas conveniente para cada cliente. A algunos convendría que les des acceso a la Gestión completa así cargan las facturas y tienen información on line, Luego, el contador accede para consultar los reportes impositivo-contables en base a la información cargada por el cliente. En otros casos, el estudio se encarga de la carga de comprobantes. Todo depende el tamaño del cliente y si cuentan con una estructura mínima de administración.

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Pregunta: Puedo migrar información/ Base a otro usuario de SOS? Cómo lo hago?

Respuesta de SOS-Contador: Es posible transferir bases de un usuario a otro siempre que el usuario de destino sea Premium. Para hacer esto, el usuario que transfiere la base debe hacer click sobre el botón Soporte Técnico y enviar el mensaje: deseo trasnferir esta base (o deseo transferir TODAS mis bases) al usuario xxx@xxx.

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